お客様への対応について
弊所は、お客様ひとりひとりに、税理士が直接対応する事務所です。
お客様に対して上からの目線で話をしたり、感情的な態度をとることはありません。また、お問い合わせ等いただいた際は、翌営業日までに返信することを心がけております。
お客様が本業に専念できる環境を整えることを目的のひとつに考えております。そのため、会計業務は、記帳代行業務からお引き受けしております。
お客様の状況等を考えて、保険等ご提案することがありますが、あくまで必要最低限のものとし、過度に保険等の加入を勧めることはありません。
お客様へより良いサービスを提供するために、税務知識の研鑽のみならず、ITツールを積極的に活用しております。
弊所の方針について
税理士が全ての業務を直接対応しておりますので、ご対応できるお客様に限りがございます。そのため、既存のお客様へのご対応を優先させるために、一時的に新規のご依頼をお断りすることがあります。その際は、同業の先生をご紹介いたします。
弊所は税理士法、その他法令の遵守を徹底しております。そのため、法令に反する以下のようなご依頼は一切お断りしております。
- 架空経費の計上により所得金額を不正に圧縮した申告書の作成
- 売上の水増し、経費の過少計上、架空の在庫計上などの不正な会計処理による決算報告書の作成
- 税理士資格を有しない方が作成した税務書類への署名